Hubungi
Hubungi Kami
Hantar soalan, pembetulan, cadangan topik atau permintaan kerjasama kepada pasukan UrusRumah.
Kami membaca setiap e-mel, tetapi tidak dapat membalas semua pertanyaan dengan segera. Masa respons biasa ialah 2–3 hari bekerja.
E-mel
Untuk mempercepatkan respons, nyatakan perkara berikut dalam subjek e-mel:
- Pembetulan: tajuk halaman dan pautan, serta maklumat yang perlu dibetulkan.
- Cadangan topik: jenis rumah, bajet dan soalan yang ingin dijawab.
- Kerjasama: nama jenama, jenis kerjasama dan tempoh cadangan.
- Privasi: permintaan akses atau pemadaman data.
Apa yang kami boleh bantu
- Menjelaskan kaedah penilaian kami.
- Membetulkan harga, pautan atau fakta yang tidak tepat.
- Menimbang topik baharu yang berguna untuk pembaca.
- Menjawab soalan tentang pendedahan afiliasi dan privasi.
Apa yang kami tidak boleh bantu
- Sokongan produk. Kami bukan penjual atau pengedar. Untuk waranti, pemulangan atau kerosakan, hubungi kedai atau pengeluar tempat anda membeli.
- Nasihat profesional. Kami tidak memberikan nasihat elektrik, paip, perubatan atau undang-undang. Untuk kerja berisiko, upah juruteknik bertauliah.
- Jualan pautan. Kami tidak menjual pautan atau menerima bayaran untuk ulasan positif. Kerjasama berbayar yang sah akan dilabel dengan jelas.
Kerjasama jenama
Kami terbuka kepada cadangan produk untuk tujuan penilaian, tetapi tiada jaminan ulasan atau liputan. Penghantaran produk tidak menjamin ulasan positif, dan kami mengekalkan hak untuk menyatakan kekurangan.
Jika anda ingin menghantar produk, sertakan maklumat spesifikasi, harga runcit, ketersediaan alat ganti dan tempoh waranti. Kami akan membalas jika ia sesuai dengan kandungan yang sedang dirancang.
Kami tidak menerima kandungan tajaan yang menyamar sebagai ulasan bebas.